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注文方法
このショップの注文方法。
●NEWS●
◎8月12日から16日までご注文受付をお休みしております。ご了承下さい。

◎tetoteからのご注文が便利です。クレジット払い、コンビニ振り込み、銀行ATM振り込みが可能です)
ハンドメイド・手作りマーケット tetote(テトテ)


*****上記以外のご注文方法*****
◎お支払いは、ご依頼主様宅にお送りする場合は郵便局の代引きにてお願いいたします。
◎お届け先が、ご依頼主様と異なる場合は、郵便振り込み(後払い)にてお支払い下さい。(制作後、作品コピーと振り込みの案内をお送りしますので、到着後1週間以内にお振り込み下さい。)
他の金融機関からのお振込が出来るようになりました。あわせてご案内いたします。

●ご注文は以下の内容をメールの欄にコピー&ペーストして、送信してください。または、同じ内容をメールにて送信してください。
●携帯電話、スマートフォンでのメールによるご依頼の場合、詳しい注文書はご自宅に郵送させていただきます。
下記の内容とご住所をメールにてご連絡下さい。



| 商品番号:(      )P-1,P-2,P-3などのいずれか。
| 今回お描きさせていただく方の人数:(      )
| ご依頼のイラスト合計点数 : (     )
| ご依頼主様のお名前:(      )
| 連絡用メールアドレス:(      )


>> こちらをクリックするとメーラーが起動します。
※起動しない場合は、お手数ですがご使用のメーラーにてrinco@syd.odn.ne.jpまでメールを送信下さい。(件名は“世界にひとつの宝物 注文”として下さい)只今こちらのメール受信ができなくなっております。
2日以内にこちらからの返信メールが届かない場合は、お手数ですが再度同じメールをお送り下さい。

●ご注文メール受信後、1、2日中にこちらからご注文確認のメールを送信いたします。同時に詳しい注文書を送信いたしますので、プリントアウトまたは手書きにて全てご記入いただき、お描きする方のお写真を同封の上、郵送して下さい。(お写真はイラスト郵送時に返却いたします。)

(注)詳しい注文書メールが2、3日しても届かない場合はお手数ですが、メールにてお知らせ下さい。

●郵送していただくお写真の条件(2、3枚ご用意いただくと、安心です。)
◎Lサイズ程度のカラー写真(プリントアウト可)で、お描きする方の顔が3cm以上のもの。
◎ ピントのあったもの。(輪郭線がボンヤリしたものは使えません)
◎頭部(肩から上)が全て写っているもの。(頭頂部や耳などがきれたものは使えません。)
◎1枚の絵に2、3人お描きする場合は、別々のお写真で結構です。こちらでバランスよく配置いたします。

(注)お写真がこちらに届きましたことを、メールでお知らせしています。万が一お写真を郵送後2、3日してもメールが届かない場合は、お手数ですが上記メーラーからお知らせ下さい。


●注文書とお写真が到着後、イラストの制作にかからせていただきます。制作はひとりのイラストレーターが1つ1つ手描きで行うため、制作期間は混み状況により変動します。詳しい制作期間はホームのページに記載しております。
なんらかの理由で納期が遅れる場合は、メールにて早急にお知らせいたします。
なお、下描きはご覧になれませんので、ご了承下さい。

●イラスト完成後、フレームにお入れし、梱包後、郵送させていただきます。お届け時、郵便配達員に料金をお支払い下さい。(代引き手数料250円をご負担下さい。)



ギフトギフト用に包装を希望される方は、注文書の「ギフト用」の欄に○をご記入下さい。ご依頼主様には作品のコピーをお付けいたします。
バラの花はイメージです。
ギフト用の場合、包装の中に、カード(縦5.5センチ横9.3センチ)をお付けします。
文面は「Especially for you ○○様から貴方様への世界にたったひとつの贈り物です。皆様がいつも幸せでありますように」となります。
ギフト包装後、ご依頼主様のご住所と異なるお届け先にパステル画を発送させていただく場合は、同時にご依頼主様にも作品をご覧頂けますように、作品コピーを郵送させて頂きます。到着後1週間以内に、郵便振り込みにてお支払いをお願いいたします。
振込手数料をご負担下さい。


また以下の内容についてもよくお読み下さい。


●ご注文、問い合わせ等は、全てメールにて受け付けております。電話でのお問い合わせは受け付けておりません。

●お預かりしたお客様のお写真やデータは、イラスト制作のみに使用させていただきます。

●商品代金以外の必要料金
 注文書の郵送代金と代引き手数料250円をご負担ください。
 送料、額縁料金はこちらで負担いたします。

●額縁について
イラストにおつけする額縁は作品を保護する目的でのサービスです。
そのまま飾っていただくことも可能です。またお客様の方でお好みの額縁に入れ替えていただくこともできます。
低価格でイラストをご提供できるように、シンプルな木製額をご用意させていただきます。

●お支払い方法
郵便局の代金引き換えにてお願いいたします。
お届け先が、ご依頼主様と異なる場合のみ、郵便振り込みの後払いになります。

●キャンセルについて
オリジナル作品につき、制作開始後(お写真と注文書郵送後)のキャンセルは出来ません。制作開始前(お写真と注文書郵送前)のキャンセルは受け付けておりますので、メールにてお知らせください。

●返品について
オリジナル作品につき、返品は受け付けておりません。 受注ミスが明らかなもの(依頼していたカラータイプと違う、など)、または輸送中の事故による破損の場合は、作品到着後7日以内にメールにてご連絡の上、送料当方負担(着払い)でご返送ください。
返品到着後、調査のうえ、再度、作品をお送りするか、返金させていただくかを、メールにて相談させていただきます。
作品を再度お送りさせていただく場合は、制作期間を最長3週間とさせていただきます。
返金の場合は、返品到着後7日以内に、お客様指定の口座に返金させていただきます。(手数料当方負担)
 



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