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＜商品に関するご質問＞ | |
| Q．ブレスレットのサイズを20ｃｍ以上で購入したいのですが？ | |
| A．はい、当店ではブレスレット・ネックレスは企画サイズ外でもお作りできます。 ご希望のサイズをお知らせいただきましたらお見積りさせていただきます。 ※ブレスレットのサイズをお決めになる際、ご参考までにこちらをご参照下さいませ。 | |
| Q．商品は、決めたのですがどの金具が良いのか迷っています？ | |
| A．お客様のお好みで決めていただくのが一番なのですが、ご参考までに それぞれの留具の特徴をお知らせします。 | |
| ニューホック | ホックのような感覚で簡単に着けはずししていただけます。 |
| マグネット | 簡単に着けはずししていただけます。 ただし何かに引っ掛けたりすると外れてしまうこともあります。 |
| 中折れ式 | カチッと留まって,何かのはずみで、はずれてしまうことがありません。 ブレスレットにもネックレスにもオススメです。 |
| カニカン | いつの間にかはずれてしまうことがありません。 アクセサリーを常に身につけていたい方向きかも・・・ ブレスレットの場合は、つけにくいかもしれません。 |
| アジャスター付カニカン | カニカンにアジャスターが付いているので４から５cmの サイズ調整ができます。 |
| シリコンゴム | アクセサリー用の伸縮強化ゴムです。 着けはずしがとても簡単！ 金属アレルギーの方にもオススメです。 |
| Q．.どうしてこちらのお店の商品は値段が安いのですか？ | |
| A．多くのお客様にトルマリンアクセサリーを身につけていただくために、大量仕入をするこでお安くご提 供させていただいております。 | |
| Q．.ホームページに載っていないデザインでも作ってもらえますか？ | |
| A．お客様のご要望を伺い、在庫のあるもの、お取り寄せのできるものは、承ります。 その際は、お見積りをさせていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。 | |
| Q．ブレスレットのサイズは、どうして内径なのですか？ | |
| A．ビーズの厚み(玉の大きさ)の違いによって、全長サイズ（まっすぐに伸ばした状態の長さ）が同じでも、
輪にした時の内側（手首に着けていただいた状態）のサイズは違ってきます。 お客様に丁度良いサイズのものを身に着けていただくため、当店のブレスレットは、 内径サイズを採用させていただいております。 | |
<商品ご購入後のご質問＞ | |
| Q．商品が到着したのですが、思っていたよりサイズが大きかったのでサイズ変更をしてもらえますか？ | |
| A．はい、商品到着後１週間以内のサイズ変更は、往復送料のみ、お客様のご負担で承ります。 ※ブレスレットのサイズをお決めになる際、ご参考までにこちらをご参照下さいませ。 | |
| Q．ゴムブレスレットを購入したのですが、ゴムが切れそうなので修理してもらえますか？ | |
| A．はい、留具やゴム・ワイヤーなどのお取替えも承っております。 ２００円より (修理の内容を事前にお知らせいただきお見積りさせていただきます。） |
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