■セクシー下着、可愛い下着、激安ショップ！下着と服の問屋さんもぽちゃんハウス■
セクシー下着から可愛い下着まで激安通販ショップ

トップページ

■良くあるご質問Ｑ＆Ａ■
Ｑ下着とわからないように、送って頂けますか？
Ａもちろん、下着とわからないようにビニールに下着を堤、更に薄紙を巻いて袋に入れてます。
　発送時に下着記載も致しませんのでご安心ねがいます。宅配便の発送の時も商品名記載は、一切致しません。
Ｑ下着なので誰にもわからないように送って頂けないでしょうか？
Ａ郵便局留め、もしくは、営業所留めもしております。パソコン部品在中などご希望によっては、
　そのような記載も致します。定形外発送のみ、ご希望の場合でしたら個人名の発送も可能です。
　その際には、通信欄にお書き頂けたらと思います。
Ｑ下着一枚に送料が書かれていますが、一枚づつ送料がかかるのでしょうか？
Ａそのような事は、ございません。一枚でご注文の場合の送料の記載です。
　商品の送料は、すべての重さによって郵便局での定形外に合わせての送料となります。
　枚数が多い場合は、宅配便送料となります。
Ｑ電話連絡をして欲しくないのですが？
Ａ基本的に電話連絡をする事は、一切ありません。メール連絡のみになりますのでご安心ねがいます。
Ｑもし、欠陥商品や欠品商品、間違った商品が届いた場合は、どうしたらよいでしょうか？
Ａメールにてご連絡頂けましたら、早急に対応致します。
　欠陥商品の場合は、返品返金対応となります。欠品商品の場合は、早急にお送りさせて頂きます。
　違った商品が届いた場合は、返品交換を致します。
Ｑ完売商品が欲しいのですが、入荷はしないのでしょうか？
Ａ完売商品に限りましては、入荷も可能です。画像が残ってる商品は発注をかけておりますが
　2週間ぐらいかかります。そのつど完売が出てまいりますので順番に発注をかけておりますので
　大変申し訳ございませんが、1、２週間後にＨＰをチェックして頂けたらと思います。
　商品などによって工場で生産が間に合わない場合がございましす。　もっとお時間がかかる場合もございます。
Ｑ領収書や納品書が入ってないのですが？
Ａ規約にもお書き致しておりますがコスト削減の為、送料等のご連絡メールが領収書代わりとなります。
　ご希望の場合は、通信欄にご注文の際にお書き頂けましたら、商品と一緒に納品書や領収書を発行して
　入れさせて頂きますので、必ずご注文の際に記載漏れのないようにお願い致します。
Ｑ卸しメニューの商品ですが、個人でも購入出来るでしょうか？
Ａ，大丈夫です。個人の方でも購入出来ます。
Ｑ注文をしたのですが、注文控えのメールが来ません。
Ａアドレスが間違ってるおそれがあります。もしくは、ホットメールなどは、イタズラメールとして削除される恐れも
　ございます。お問い合わせにてご連絡をお願い致します。
Ｑ沢山注文してもショッピングカートに繁栄されないのですが？
Ａ大変申し訳ございません。ひとつの商品については数は何枚でも大丈夫なのですが
ショッピングカートは、２０種類までしかご注文できない形なので、それ以上の場合ですと
数回に分けてのご注文となります。もちろん、纏めての送料で纏めての発送をさせて頂きます。

上記にて解決しない場合は、お問い合わせにてご連絡をお願い致します。