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エスクローツムラ 調査マニュアル 一般調査本 重説マニュアル 不動産トラブルのない社会を! 調査の基本 調査の基本 調査の基本 2016.04.12更新
     
◆ ◆ ◆ エスクローニュース ”夜明けの声” ◆ ◆ ◆
   
エスクローニュース
  
” 夜明けの声”  

「夜明けの声」に来て下さいまして、ありがとうございます!

その時々をメモリー風に書き込んでます。

 
 
    著者 津村 重行
調査報告ロボ   

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2,015年7月版   
   
重要事項説明ソフト  
 2,015年8月版    
 

案内時の営業での説明と重説との食い違い?   書込み日2016.04.12

< 無題 編 >

  顧客の物件案内時に、営業マンが営業売り上げを上げたい一心で、

 苦し紛れで、物件をとてもいいような話をしてしまうことがある。

 

  それも、少し度が外れてくると、危険なときもある。

  例えば、顧客がなかなかいい返事をしない中で、案内をしている最中に、

 「あの屋根の上のテレビアンテナは、ずいぶん錆びていますね」などと

 言われて、営業マンは、

 「新しいアンテナと取替えをするように言っておきます」などと、

 勝手なことを言って、契約にこぎつけることがあります。

 

  そうすると、売買重要事項説明書には、このようなことが一切書かれていないし、

 売主はそんな約束をした覚えもないので、買主が「案内時に説明をしたのだから」と、

 トラブルになります。

 

  このようなトラブルの恐れがあるような重要事項説明書での説明の際は、

 顧客に対して、「お客様の案内をしたのは当社の営業マンですが、

 何分、口頭説明であるため、思い違いや勘違い等も考えられるために、

 重要な事項については、すべて書面で説明をすることとなっています。

 もしも、案内時の口頭説明とこの書面とが異なることがある場合は、

 この重要事項説明書の書面に記載されていることを優先させてください」と、

 説明した上で、重要事項説明をすることが大切です。

 

 


 

 宅建業法施行令改正施行!(平成27年8月10日)(地域再生法が追加に)

 「売買重要事項説明書補足資料全国版(2015年8月版)」 は、下記のソフトに搭載しています。

 「売買重要事項説明書作成ソフト2015」(2015年8月第17版)は、こちらに詳細。(下水道法追加H27.7.19施行、地域再生法追加H27.8.10施行に対応済み) 

 「エスクロー調査報告書作成ロボ2015」 は、下記のソフトに搭載しています。

 「エスクロー調査報告書作成ロボ2015」(2015年8月版)は、こちらに詳細。(下水道法追加改正、地域再生法追加に対応済み)

 「現地照合確認調査報告書作成ソフト2014」 は、下記のソフトに搭載しています。

 「現地照合確認調査報告書作成ソフト2014」(2014年5月版)は、こちらに詳細。

 

 

 

 

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